日曜日に全体勉強会を行いました。
今回は新入社員も増えたので、初心にかえり、
弊社代表による接遇セミナーを行いました。

弊社の３つのサービスは、『笑顔・礼儀・親切』です。
薬局は病気を患ってる方が来られるところです。
まずは笑顔で応対することが、
最初にできるサービスと考えます。
次に明るくあいさつ、そしてちょっとした心遣い・・・。

慣れてきてしまうとだらしなくなってしまうのが人間ですが、内面から
自然にできるように心がけます。

継続しているQCサークル活動の発表も行いました。だいぶ店舗内で役立つ内容となってきました。次回の発表も楽しみです。

終了後はもはや恒例!?親睦会を行いました。